Information zu Buchung und Stornierung

Check in (Arrivo): dalle ore 15.00 alle ore 17.00
Check out (Partenza): fino alle ore 10.00 - Check out Appartements Janach: fino alle ore 9.00

In caso di arrivo dopo le  ore 17.00 Vi preghiamo di contattarci preventivamente al numero +43 4240 8580.

Le prenotazioni prevedono un acconto anticipato (circa 40%), in caso di annullamento verranno applicato le norme alberghiere austriche, consultabili anche in lingua italiano sotto il seguente link:

https://www.wko.at/Content.Node/branchen/oe/Hotellerie/AGBH_italienisch.pdf

Le penali in caso di annullamento:

  • non applicata per annullamento entro il 90. giorno antecedente l'arrivo previsto
  • 40 % del prezzo dell'alloggio dal 80. giorno  al 31. giorno antecedente l'arrivo previsto
  • 70% del prezzo dell'alloggio dal 31. giorno  al 8. giorno antecedente l'arrivo previsto
  • 90% del prezzo dell'alloggio dal settimo giorno antecedente l'arrivo previsto
  • in caso di arrivo ritardato o di partenza anticipata il prezzo dell'alloggio verrà addebitato in accordo alla prenotazione

 

Per la prossima stagione invernale (04.12.2020 – 05.04.2021) abbiamo reso meno rigida la nostra politica di cancellazione. Questo vale per tutte le prenotazioni già in essere e per tutte le nuove prenotazioni.  

Le penali in caso di annullamento:

  • non applicata per annullamento entro il 30. giorno antecedente l'arrivo.
  • 40% del prezzo dell'alloggio dal 29. giorno al 14. giorno antecedente l'arrivo previsto.
  • 70 % del prezzo dell'alloggio dal 13. giorno al 7. giorno antecedente l'arrivo previsto.
  • 100 % del prezzo dell'alloggio dal 6. giorno antecedente l'arrivo previsto nonchè in caso di arrivo ritardato e partenza anticipata.

In caso di restrizioni di viaggio (frontiere chiuse) o lockdown, che fanno diventare impossibile un viaggio o una permanenza, è possible cancellare gratuitamente in qualsiasi momento.


Please kindly note that for travellers coming from over 30 countries to Austria, the Austrian government has issued a travel warning. Please kindly ensure to inform yourself about the current rules for your country of destination, as you would be required to show a negative COVID-19 test when crossing the border into Austria. Please check this link where you can find the list of countries with COVID-19 travel warning by the Austrian ministry of Foreign Affairs (currently only available in German).
In case you require a COVID-19 test for your return or for crossing the border into your home country, we can support you in obtaining such a test at our local facilities (at own costs).

We recommend to stipulate a travel insurance with the European Travel Insurance company, which also covers cancellations and abruption of trips based on a COVID-19 infection. With the European Travel Insurance you can also contract the insurance belayed, in this case the shelter starts on day 10 after conclusion. You can find details of the special Corona cover despite the pandemic and at no extra charge here: https://www.europaeische.at/en/service/travelmagazine/article/covid-19-information-on-travel-insurance

Here you can conclude the insurance easy and online: https://hotel.europaeische.at/index.php?key=plus&AGN=10009056

As at 10th November 2020.
Errors excepted and subject to modifications.

 

Su richiesta è possibile portare il proprio animale domestico nei nostri appartamenti.
Vengono applicati costo aggiuntivi per la pulizia finale.

 Webcam Kaiserburg

 

Blick zur Kaiserburg

 

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Ottenere informazioni per il tempo libero a Bad Kleinkirchheim. Si prega di ordinare attraverso la guida interattiva e iniziare un viaggio alla scoperta di tutto il Nockberge o scaricare il nuovissimo Kärnten Meteo App verso il basso.

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